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奇瑞重工再启“三夏”公益服务

发布时间:2019-11-13 23:48:04
奇瑞重工再启“三夏”公益服务

  5月25日上午,位于三山区的奇瑞重工有限公司芜湖总部制造基地里,一场农机装备“阅兵式”正在进行。在人们的欢送和祝福下,奇瑞重工“三夏”麦收服务队与公益收割队正式出征,未来一段时间里他们的身影将遍布全国各地的小麦主产区。

奇瑞“谷王”公益收割队帮助弱势群体实现夏粮“颗粒归仓”

  2012年,奇瑞重工开全国农机行业公益收割服务之先河,“谷王”公益收割队被誉为“中国公益收割第一队”。今年,奇瑞重工“三夏”公益收割队将在去年基础上扩大服务范围和收割频次,为各地区的贫困家庭和弱势群体免费收割小麦,帮助他们迎战三夏。奇瑞重工本次出征将兵分多路,从“三夏”的主战场安徽、河南、河北一路向北,进入津、京、唐和甘肃、 内蒙等地区。

出征在即,全体服务队员们精神抖擞、整装待发

  兵马未动,粮草先行。奇瑞重工今年启动了“农机创新服务体系”,新增了农机服务直通车这一载体,通过直通车的灵活机动实现精准定位,将服务的末梢植根到田间地头,完成农机服务“最后一公里”。据工作人员介绍,每辆农机服务直通车内部设置10平方米的集中办公区,15平方米的培训展示区和超过60立方米的移动配件库,相当于一艘装备精良的“航母”;每辆直通车将匹配数量不等的微型货车,用以载乘服务人员和配件,承担“航母”四周“护卫舰”的角色,一旦接到服务信息可快速灵活地移动到田间;所以直通车将通过全国统一的云平台呼叫中心调度,其中专为“三夏”服务的麦收信息呼叫中心集语音交互应答、专业呼叫处理与云计算数据平台为一体,全力确保夏粮颗粒归仓。

奇瑞重工:“农机直通服务车”正式奔赴市场一线

  奇瑞重工“三夏”服务负责人介绍说,农机服务直通车集信息服务、远程诊断、配件支持、及时维修、培训咨询、抢收援助为一体,具备反应快、效率高等特点,为农机行业现有的服务体系注入里新的时代内涵。(芜湖日报 赵云涛)

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